Versandrichtlinien

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten und gleichzeitig jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Auftragsabwicklung: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandzeit: Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass alle Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet werden. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, können dies jedoch nicht garantieren, insbesondere in geschäftigeren Zeiten des Jahres. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert.

Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen haben, können sich Sendungen um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Versandkosten und Lieferzeiten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum. Sie dienen nur als Richtwert und unterliegen der Annahme und Genehmigung Ihrer Bestellung.

Versandanbieter: Wir verwenden seriöse Spediteure, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer/n Sendungsverfolgungsnummer(n), sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Wir haben einen 24/7-Chat auf unserer Website, falls Sie sofortige Hilfe benötigen.